Come trattiamo i tuoi dati personali

1. Titolare del trattamento

Milano ILS S.r.l., con sede in Via Cesare Correnti 21, 20123 Milano (MI), P.IVA 10346720153, email [email protected], PEC [email protected], telefono 02 8945 3170.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora, raccolti dai sistemi informatici per il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Dati che ci fornisci: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale (se richiedi lo scontrino per la detrazione), messaggi inviati con i moduli.
• Dati relativi alla salute: prescrizioni ottiche, parametri delle lenti a contatto e risultati dell’esame optometrico. Sono categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): li trattiamo solo per fornirti il prodotto o il servizio richiesto, con il tuo consenso esplicito raccolto al momento dell’esame o dell’invio.
• Dati di pagamento: per il bonifico riceviamo solo l’esito e la causale; non trattiamo dati di carte di pagamento online.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Gestione di ordini, spedizioni, resi e garanzia	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)	10 anni per gli obblighi fiscali
Risposta a richieste e prenotazioni	Misure precontrattuali (art. 6.1.b)	24 mesi dall’ultimo contatto
Prescrizioni e dati dell’esame della vista	Consenso esplicito (art. 9.2.a) e prestazione sanitaria (art. 9.2.h)	10 anni dall’ultima prestazione
Trasmissione delle spese al Sistema Tessera Sanitaria	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	secondo la normativa fiscale
Newsletter	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento	fino alla revoca
Sicurezza del sito e prevenzione abusi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	log tecnici: 6 mesi

4. A chi comunichiamo i dati

Solo ai soggetti necessari: corrieri (BRT S.p.A., Poste Italiane S.p.A.) per le consegne, fornitore di hosting e manutenzione del sito, studio commercialista per gli adempimenti fiscali, Agenzia delle Entrate tramite il Sistema Tessera Sanitaria. I fornitori operano come responsabili del trattamento in base a un accordo scritto. I dati non vengono diffusi né venduti e non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Minori

Gli acquisti online sono riservati ai maggiorenni. I dati dei minori (ad esempio per l’esame della vista dei bambini) sono forniti e gestiti dal genitore o tutore.

7. Cookie

Per l’uso dei cookie consulta la Cookie Policy.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la data dell’ultima modifica è indicata in alto. Le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito.